移动“智慧看家”服务关爱独居老人

长期【qī】以来,居家养老【lǎo】一【yī】直是我国家庭养老的主要【yào】方式,结合人口老【lǎo】龄【líng】化发【fā】展趋势,江【jiāng】苏移动盐城分公司综合考【kǎo】虑老年人身【shēn】体、心理、生活【huó】等【děng】需求,为以老年人为主的城市社区提供【gòng】“智慧看【kàn】家【jiā】”养老服务,为传统居家养老【lǎo】模式增加信息化助力,有【yǒu】效解决新【xīn】形势下居家养老【lǎo】的【de】痛点和难点【diǎn】。

“我【wǒ】们利用物联网技术【shù】对老人日常生活中的用气、用水、出门情况以及【jí】房屋【wū】烟感情况进行【háng】实时监控,从【cóng】而为【wéi】判断老人生活状态提供【gòng】有力的信息支撑,在不影【yǐng】响老人正常生活的基础上,提高【gāo】服务【wù】能力。”据盐城移动技术人员卢皓介绍,“智慧看家”养老服【fú】务基于江苏移【yí】动【dòng】OneZone智慧社区平台搭建,实【shí】现了智能烟感【gǎn】、智能气感【gǎn】、智【zhì】能门磁及一键告警器等物联网服务【wù】的“同台联动”,通过烟雾探测、燃气【qì】防漏、用水【shuǐ】量分析、开【kāi】关门【mén】记录等多种功能,来实现对【duì】独居老【lǎo】人家【jiā】庭生【shēng】活安全的智能【néng】管理,一【yī】旦某项生活【huó】数【shù】据信【xìn】息异常,就会立即推送消息【xī】提醒家属、社区和【hé】物业。盐城【chéng】市亭湖区德【dé】惠尚书房东苑【yuàn】小【xiǎo】区是典型【xíng】的以老年居【jū】民为主的社区,小【xiǎo】区里60岁以上老人超过【guò】400人,70岁【suì】以上【shàng】老人近200人【rén】,平日里无论是社区日【rì】常管理【lǐ】、养老助老服务【wù】等难度都【dōu】较大【dà】。为此,江苏移动盐城分公司为该小区量身定制“智慧看家”养【yǎng】老服务,老年【nián】用户及残障人士家庭的【de】用【yòng】火、用【yòng】气、出入【rù】等日常【cháng】行为都通过物联网实【shí】现自动感应【yīng】和【hé】监控,居【jū】委会、物业【yè】能够及时通过烟雾探测、燃气防【fáng】漏、门磁报警【jǐng】来实现对【duì】独【dú】居【jū】老人家庭【tíng】生活安全的智能监【jiān】测【cè】。同时,考虑到老人们的身【shēn】体情况以及对手机等信息【xī】化【huà】设备使【shǐ】用不熟、不【bú】便等【děng】问题,还专门为老人【rén】们【men】家中【zhōng】卧室、卫生间、客餐厅【tīng】等区域配备【bèi】了【le】伸手可及【jí】的紧急按钮设【shè】备,确保出现突发【fā】状况时能够及时【shí】一【yī】键报【bào】警。接到【dào】报【bào】警后,不仅家人【rén】的【de】手机能够第【dì】一时间【jiān】得【dé】到通知,社区、物业办公室【shì】也会触发告【gào】警提示【shì】,从而通【tōng】知网格员和物业人员按系统显示的信息第一时间组织上门,大大提高了独居老【lǎo】人居【jū】家的安全性【xìng】。

随着【zhe】“智慧看家”养老服【fú】务的试点使用【yòng】,入住居民纷纷对【duì】社【shè】区的“智慧服务”表示满意和认可,也有越来越多的社【shè】区前来学习取经。“我们【men】之前一【yī】直担心老【lǎo】人【rén】们住进新小区是否习惯,会不会忘了【le】关火、会不会忘了带钥匙【shí】、会不会燃【rán】气热水器不会用,现在【zài】好【hǎo】了【le】,家里的情况社【shè】区和物【wù】业时刻【kè】帮我们关注着,上班也放心多了!”目前【qián】,移动“智慧看家”养老服务系统已在亭湖【hú】区部【bù】分独居老人家中试【shì】点使【shǐ】用,使【shǐ】用效果得到了【le】老人、家属以及社区工【gōng】作人员【yuán】的【de】普遍认可【kě】,后期将随城【chéng】市【shì】危【wēi】旧房改【gǎi】造等相关工作进一【yī】步在更多社【shè】区推广普及,为更【gèng】多【duō】老人【rén】提供服务【wù】。

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