开创公开透明先河，辛选公布18.8亿成交全部细节

在辛有志9-22创造的【de】18.8亿直播纪录引起行业广泛关注之后，质疑数据注【zhù】水的声音也随【suí】之而来。随后【hòu】，65家品【pǐn】牌方联【lián】合【hé】提供权威【wēi】真实数据，并授权辛选发布，回应【yīng】了这一【yī】质疑【yí】。为何第三方数【shù】据与官方【fāng】公开数据会有差别，这篇【piān】文【wén】章，给了详细的【de】答案【àn】。

辛有志直播后，硬核晒18.8亿数据

连续鏖【áo】战13小时【shí】，累到近【jìn】乎虚脱的快手头部电商主播辛巴【bā】(辛有志)在【zài】其9-22的直播中，力【lì】破其之前创【chuàng】下【xià】的12.5亿单【dān】场最高纪录，以【yǐ】18.8亿的实际成交额【é】力压其他头部主【zhǔ】播，问鼎直播电商界【jiè】单【dān】场实际成交【jiāo】业绩桂冠【guàn】。这彪悍的数据已经超越中国大批大中型【xíng】企业全年销售额【é】，抑或等同于数十家大型商场一年的销【xiāo】售总额。实际【jì】上，自2019年以来，直【zhí】播电商单【dān】场破【pò】亿的案例接连不断，但【dàn】能连续【xù】驰骋在风【fēng】口【kǒu】之【zhī】上的【de】头部主播，却也屈指可数。

有辛巴单【dān】场12.5亿和薇娅李佳琦一晚付定换【huàn】算销【xiāo】售额【é】30多亿【yì】的【de】战绩【jì】在【zài】前，辛巴以7000万粉【fěn】丝13小时硬扛18.8亿【yì】的销售【shòu】额已属【shǔ】不易【yì】。而在辛巴团队公布18.8亿【yì】的单场战绩后，仍有媒体公【gōng】开质疑【yí】：参考其自建直播【bō】电商数据监测平台，辛巴双十一【yī】带货【huò】专场【chǎng】水【shuǐ】分大，实际支付GMV至少要【yào】减【jiǎn】去三亿，或【huò】为16亿【yì】左右。随后，部【bù】分自媒体蹭热跟进，引【yǐn】发一定关注。而此前，辛巴曾在其直播间硬【yìng】核表示，坚【jiān】决抵制行业刷【shuā】单，辛【xīn】选每笔数据、每单交易真【zhēn】实有【yǒu】效，并表示可以和其他主播以助农【nóng】形式【shì】公开竞争。

记者【zhě】观察到，或【huò】许为了印【yìn】证之前辛巴关于数据的豪言【yán】壮语，辛选团队【duì】随后公布了【le】9-22辛巴【bā】专场的商品后台交【jiāo】易数据，并【bìng】说明该数据来自65家品牌商提供的【de】阿里“生【shēng】意参【cān】谋”后台，已授权辛选发布。从【cóng】数据来看，加上后续【xù】消费者继续支【zhī】付的【de】订单金额，本场直播实【shí】际支【zhī】付【fù】金额已经超过了18.8亿。

辛选在微博中说明：18.8亿的单【dān】场销【xiāo】量【liàng】数据，对【duì】辛选而言是一【yī】个【gè】重要的里程【chéng】碑【bēi】。有人关切惊喜、也有人表示难以置信。由于在爆单时，第三【sān】方【fāng】数据平台不能获取到全部数【shù】据【jù】，因此有媒体和业内人【rén】士期望【wàng】看到更准确的信息。我们应【yīng】要求披露这份成绩单，也用于澄清一【yī】些【xiē】个人【rén】与媒【méi】体的揣测。感谢品牌商的协【xié】力奋战【zhàn】与数据支【zhī】持【chí】，感谢每一【yī】个人的关心，感谢【xiè】这【zhè】个最好的时代，感谢【xiè】每一位消费者正【zhèng】在变得【dé】越来【lái】越好的生活。我们无他，唯有继【jì】续真诚，继续努力!认真做【zuò】人，认真【zhēn】做事，在这两【liǎng】点上，辛选【xuǎn】不玩虚的。

能够在第一时间公【gōng】开数据，并协同品牌方【fāng】，公开【kāi】后【hòu】台实际成交额(不包含拍下【xià】未【wèi】付款金额)，在直播电商数据真实性被饱受【shòu】质疑的【de】互联网语【yǔ】境下【xià】，辛【xīn】选团队【duì】以此自证【zhèng】清【qīng】白【bái】，当【dāng】属业界第一家，在鱼龙混杂的直播电商界，算得上是一【yī】股清流。

艾媒咨询【xún】数据显【xiǎn】示，2018年至2019年，中【zhōng】国直播电商市场【chǎng】规模【mó】增长率为226.2%，预计到2021年，可【kě】达【dá】12012亿元。但是与此【cǐ】同时，新【xīn】兴行业如同【tóng】鲁【lǔ】莽少【shǎo】年之成长，产品质【zhì】量【liàng】无保证、同质化、删单、数据造假等挥之不去。

那么【me】，在【zài】这场【chǎng】看似闹哄哄的直播盛宴【yàn】中，辛【xīn】选选择主动击破数据造假谣【yáo】言【yán】，硬核晒数【shù】据，其为何【hé】如此“坦白【bái】”?底气何在?

数据造假曾频发，辛巴被怀疑是受行业牵连

生财有道【dào】诚【chéng】为本，诚信【xìn】守则始终是商【shāng】业世界不变的法则。这几年，直播电商的繁【fán】荣与高速发展引【yǐn】发不间断【duàn】的揣测与质疑，根源来自于【yú】交【jiāo】易的【de】不透明与【yǔ】数据【jù】造假。

数据造假甚至【zhì】长期被误认为是互联网商业【yè】模【mó】式的“潜规则【zé】”来看待，一些大的电【diàn】商平【píng】台【tái】甚【shèn】至【zhì】暗中【zhōng】默许商家刷单、刷流量，缘【yuán】于互联网交易【yì】的线上属性，数【shù】据成为最核心的评判指【zhǐ】标。

故【gù】而当风口【kǒu】袭来，尘土飞扬【yáng】时，一切靠数据【jù】说话的直【zhí】播带货，在数据造假上似【sì】乎来得更加凶猛。

央【yāng】视财经频道在今年曾专题报道过【guò】直播行业的数据造假。记者随机【jī】挑【tiāo】选了【le】一【yī】家直播【bō】店【diàn】铺，让刷量人员【yuán】在1小时内完成了新增【zēng】2万观看量，15万【wàn】个【gè】点【diǎn】赞，并增加15个【gè】真人互动。

实际上【shàng】，这仅是冰山一角，刷【shuā】单、刷流量、控评【píng】等【děng】数【shù】据【jù】造假，已经形成了一【yī】条庞大的【de】灰色产业链散布【bù】在【zài】互联网【wǎng】产业链的众多环节，并谋取暴利。

媒体公开报道中，一【yī】些头部主播，也深陷造假旋涡，6月，快手【shǒu】某主播联手寺库开【kāi】启【qǐ】奢侈品专场直播，战【zhàn】报显示销售额【é】超【chāo】1亿。但第三方数据【jù】显【xiǎn】示，小【xiǎo】伊【yī】伊当晚销售额仅855万。

9-22，双十【shí】一预售之际，是夜，网民蜂拥进入李佳琦、薇娅【yà】淘宝直播【bō】间，高峰【fēng】时，淘宝在线显示，李佳琦直播间【jiān】超【chāo】1.6亿人观看【kàn】，薇娅直播间近【jìn】1.5亿人【rén】观看，加起来达三亿之【zhī】众，占据中国互联网人口【kǒu】的【de】半壁江山，数据【jù】令人【rén】难以置【zhì】信。

据【jù】《中国新【xīn】闻【wén】周刊【kān】》报道，更普遍的情况是品【pǐn】牌花数【shù】万元“坑位费”，但带货却不【bú】足千元;或是主播成【chéng】功带货数十万元，商家还没来得及【jí】开心，结【jié】果退货【huò】率超过八【bā】成，细【xì】究背后恶意刷单、流量造假屡见不【bú】鲜。

不【bú】得不【bú】说，数据造假带来的虚假繁荣【róng】对【duì】于电商直播行业来说，如饮鸩止【zhǐ】渴，繁荣一时，或【huò】毁一世。

直播仍在迅猛发展，公开透明势在必行

信任是电商直播行业得以健康发展的【de】关键。消费者【zhě】对于【yú】极致性价【jià】比产品【pǐn】的【de】追【zhuī】求【qiú】是建立在对带【dài】货主播的信赖会上，主播是直播电商【shāng】的【de】流量【liàng】入口也是【shì】内容载体。

这个行业需要行业规范【fàn】。比【bǐ】如，今【jīn】年9-22，中【zhōng】国广告协【xié】会发布国内首份《网络直播营销【xiāo】行为规范》，9-22，市场监管【guǎn】总局也发布了【le】《市场监管总局关于加强网络直【zhí】播营销活【huó】动监管的指【zhǐ】导意见【jiàn】(征求【qiú】意见稿)》，以【yǐ】上【shàng】规范，均针对性要求网络直【zhí】播【bō】营【yíng】销主体不得利用刷单、炒信等流量造假方式虚构【gòu】或篡改交易数据和用户评【píng】价，不得进【jìn】行【háng】虚假或者引人误解的商【shāng】业【yè】宣传，欺骗、误导消费【fèi】者、售卖假冒伪劣【liè】产品、发布虚【xū】假广告【gào】等【děng】问【wèn】题，提升直【zhí】播带货的门槛。

对于作为核心主【zhǔ】体的电商【shāng】主播、MCN、机构、行业人士等【děng】，也更【gèng】要爱惜【xī】自己的羽毛，珍惜直播【bō】电商行业发【fā】展的良好【hǎo】势【shì】头，自律【lǜ】自重，树立标杆。

作为【wéi】直播电商【shāng】头部品牌，辛【xīn】选【xuǎn】能够主动公布核心数据，是自信、勇气、担当集于【yú】一体，为行【háng】业树【shù】立【lì】了不刷单、不造假的标杆。

辛选不作假至少有几点底气:

首先是价值观【guān】问题，辛选始终将【jiāng】自身作为行业标【biāo】杆，引领【lǐng】行【háng】业正【zhèng】能量发展。团队将人【rén】品、真实作为首要要求，也是选【xuǎn】拨主【zhǔ】播和招聘工作人员的【de】第一【yī】标准。辛【xīn】选【xuǎn】数据系【xì】统“辛【xīn】选魔方”严格同步淘宝等电商平台真实数据，一切数【shù】据均可在电商平台查【chá】询【xún】。辛选【xuǎn】一直对刷【shuā】单【dān】零容忍，呼吁营造一个公平的行业竞【jìng】争环境。此【cǐ】前，辛【xīn】巴【bā】还对外部主播的数【shù】据造假问题予以抨击【jī】。

二是【shì】，辛选用户拥【yōng】有传统电商无法【fǎ】企及的高【gāo】粘性强购买力【lì】等特性【xìng】。实际上，区隔于李佳琦聚焦都市年轻女【nǚ】性群体，主打美妆;薇娅【yà】以淘系白领阶层中【zhōng】产阶级用户【hù】为主，辛有【yǒu】志打造的辛选消费者集中在五环之【zhī】外，散布于中国【guó】广【guǎng】袤的【de】三四线城【chéng】市及农村市场。这个人群基数庞大，相【xiàng】对生活压力较【jiào】小，有钱【qián】有【yǒu】闲，购买力【lì】优越【yuè】，并且长期处于【yú】线下供销体系的【de】层层【céng】盘剥之下，是电商的全新且【qiě】优质【zhì】的用户群体【tǐ】。

在辛【xīn】有志直播间，既有【yǒu】服饰、美妆【zhuāng】、家居用品、食【shí】品饮料等刚需产品【pǐn】，也有把价格【gé】压到【dào】远低【dī】于用户心理预期的大【dà】牌化妆【zhuāng】品、电器，真正激发了【le】正在崛起的新电商用户的【de】消费热潮，不同于【yú】淘宝直播用【yòng】户的比价【jià】式购买，辛选用户整【zhěng】体【tǐ】满意度非常高，并借【jiè】由三四线人【rén】情社会口【kǒu】碑式蔓【màn】延。

目前，目前【qián】辛【xīn】选团队已经超4亿【yì】粉丝【sī】，逾4500万辛选【xuǎn】用户，商品【pǐn】复购率维持在90%以上【shàng】，退货【huò】率【lǜ】仅5%左右。

三是，庞大的粉丝基础【chǔ】和供应链体【tǐ】系【xì】。在快手平台，辛有志个【gè】人粉丝已经突破7000万，辛选团队粉丝也已达到4亿左右，而据快手大数据研【yán】究院【yuàn】发布【bù】《2020快手内【nèi】容【róng】生态【tài】半【bàn】年报》，快手电商的日活过【guò】亿【yì】。此外，辛选还与超2000家企业建立了供应链深【shēn】度合作【zuò】关系【xì】，包【bāo】括美【měi】妆、日化、食品、服饰、电器等各【gè】品类【lèi】，SKU数已超过5万【wàn】个，基本涵盖了全品类供应类目;辛有志选择和【hé】能【néng】够达到极致性【xìng】价比【bǐ】要求的头部【bù】合【hé】作【zuò】商合【hé】作，在做【zuò】不到【dào】的领【lǐng】域，选择与头【tóu】部工厂合作，缩【suō】短供应链环节，为【wéi】老【lǎo】铁【tiě】们提供【gòng】物【wù】美价廉【lián】的商品。强大的私域流量、快手“老铁经【jīng】济”的紧【jǐn】密互【hù】动，确保了辛选团队稳定【dìng】的高额销量，也构成了【le】辛选(辛有志)撬【qiào】动供应链【liàn】、做到高性价比的重要【yào】因【yīn】素。

随【suí】着【zhe】互联网的发展和城乡差【chà】距的缩小，三四线城【chéng】市【shì】和农村市【shì】场正【zhèng】在成为社【shè】会经济增长的最大变【biàn】量，而辛有志则以出【chū】于农【nóng】民的独特视角满【mǎn】足了其部分需求，目前还远远不【bú】够，这是辛选【xuǎn】和【hé】无数后来者【zhě】的空间所在。从这个角度说，辛选没【méi】有作假【jiǎ】的需要。在日益增长的流量和消费【fèi】力【lì】们面前，供应链【liàn】是【shì】否【fǒu】能够【gòu】适应快速爆发的市场，才是核心【xīn】挑战。

因此辛有志在不断【duàn】壮大自【zì】己的供应链和【hé】主【zhǔ】播团队的同时，更利用建直播基【jī】地等方【fāng】式与【yǔ】行业共【gòng】享供【gòng】应链【liàn】，培养行业的新【xīn】生力量，为【wéi】打造公【gōng】开质【zhì】量、公开成本、公开服务的透明化供应链努【nǔ】力【lì】，并呼吁抵制刷单等不公平竞争行为【wéi】，共同推动行业健康发展。

事实上，每个身处新兴行业的人都应爱惜自己的【de】羽毛，毕竟，大厦【xià】倾覆之时【shí】，没有人【rén】是无辜的【de】，行业需要更多类似辛选这【zhè】样的公开透【tòu】明的参与【yǔ】者，直播【bō】电商的大【dà】幕【mù】才刚刚拉【lā】起。

免【miǎn】责声明：市场【chǎng】有风险，选择【zé】需谨【jǐn】慎!此文仅供参【cān】考，不作买卖依据。