中国平安：创新防灾减灾“保险+服务+科技”方【fāng】案，护航高质量【liàng】发【fā】展|全球【qiú】百事通

今年9-21是第15个全国防灾减灾【zāi】日。为增【zēng】强群众防灾减灾意识，提高群众自救自【zì】护【hù】能力，在中【zhōng】国平安成【chéng】立35周年【nián】暨第七个“平安公益【yì】日【rì】”来临之际，在东莞市应急【jí】管理局、东莞【wǎn】市保【bǎo】险行业协会指导下，中国平安在【zài】广东省东莞市高【gāo】埗【bù】镇西联【lián】小学开展了“平安守【shǒu】护【hù】者行动”防灾减灾进校园公益活动。活动将【jiāng】防灾减灾“保险+服【fú】务+科【kē】技”方案【àn】创新引入校园灾害预防，打【dǎ】造“一校一【yī】策【cè】”，推动防【fáng】灾减灾科普宣传教育下沉，全【quán】面提升学【xué】生风险意识【shí】，守护校【xiào】园安全【quán】。

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中国【guó】公共关系协会、中国应急管【guǎn】理【lǐ】学会【huì】在北【běi】京共同主办主题为【wéi】“重在预防：防灾减灾我【wǒ】们在行动”论坛【tán】。中国平安集团品【pǐn】牌宣【xuān】传部副总经理俞蕴文【wén】受邀【yāo】出席，并发表“‘保险+服务+科技’ 助【zhù】力公共安全防【fáng】患【huàn】于未然”主题分【fèn】享。在论【lùn】坛上，东莞【wǎn】“平安守护【hù】者行动【dòng】”进校园活动与北【běi】京主会场进行了直【zhí】播连【lián】线互动。

发挥综合优势，打造防灾减灾新模式

《“十四五”国家应急体系规划【huá】》指【zhǐ】出要强【qiáng】化联防【fáng】联控、群【qún】防群治，筑【zhù】牢防灾减灾救灾的人民防线【xiàn】。防灾减灾工作的【de】有效开展需要政府、企业、社【shè】会多方协同。2018年【nián】，中国平安成立“平安志【zhì】愿者协会”，目前已在全国27个地区设立协【xié】会分会，覆盖集团20个专【zhuān】业公司；2019年，为提升大众安全意识和应急能力，中国平安【ān】依托【tuō】“平安志愿【yuàn】者协会”启【qǐ】动“平安【ān】守护者行动”，以志【zhì】愿服务助力安全文明【míng】城【chéng】市建设；2021年，为打造社区防【fáng】灾减灾公益体系，中国平安在深圳创【chuàng】新推出【chū】“1+3”防【fáng】灾减灾【zāi】模式【shì】；2022年，又进一步升级【jí】推出【chū】应急【jí】管理“1+N”政企协作模式，通过【guò】培养输出一支标【biāo】准【zhǔn】化、专业化【huà】的【de】平安志愿者救援队，为【wéi】政【zhèng】府、企业、社区、学校【xiào】等提供风险排查、应【yīng】急演练、风【fēng】险教【jiāo】育、保险保障等防灾减【jiǎn】灾【zāi】标准化【huà】服务。

在【zài】“1+N”政企【qǐ】协作模式推广应用【yòng】中，中国平安旗【qí】下平安产险结合自【zì】身服务优势，持续探索防灾减灾新方案。2022年，在东莞市消防救援支队、银保监【jiān】分局的指导下，平安【ān】产险东莞【wǎn】分公司整合打造的分租式厂房“保【bǎo】险+服务+科技”方案正式落地长安【ān】镇德兴工业园。该【gāi】方案通过整合【hé】“保险+服务+科技”资源，打造“一园一【yī】策【cè】”，帮【bāng】助企【qǐ】业建立以物联网【wǎng】为载体的一【yī】体化【huà】风【fēng】险管【guǎn】理体系【xì】。保险方面，中国平【píng】安【ān】将专业的消【xiāo】防安全服务及物联网科技系统融入【rù】保险方案，相较于传统企【qǐ】财险大幅度降低投【tóu】保门槛【kǎn】，保障火灾爆炸导【dǎo】致企业自身的财产【chǎn】损失、第三者【zhě】人身【shēn】伤【shāng】亡及第【dì】三【sān】者财产损失；服务方【fāng】面，中国平安提【tí】供【gòng】包含消【xiāo】防安全【quán】教【jiāo】育培训、建筑【zhù】消防设施维护保养、建【jiàn】筑电气【qì】防【fáng】火检测、中小企【qǐ】业消防维保网等【děng】大【dà】数据【jù】平台【tái】服务，并【bìng】根据各社区【qū】村委及工业园区企业风【fēng】险特【tè】征【zhēng】开发【fā】定制化服务方案；科技方面，中国平安结合企业【yè】生产终端物联网设备【bèi】铺【pù】设，搭建消防物联网监控与【yǔ】分析【xī】平台，实时监测【cè】消防安全事【shì】故，结合大数据对各类消防安全风险进行分析【xī】及预警，助力企业完善【shàn】消防【fáng】安【ān】全管理【lǐ】工【gōng】作。

“人【rén】防+物防+技【jì】防”三【sān】位一体【tǐ】的风【fēng】险前【qián】置管理新【xīn】模式降低了【le】工业园【yuán】整【zhěng】体风险，提高了工业园企业参保【bǎo】积极性，助【zhù】力保【bǎo】险服务从灾后救助向灾前预防转变【biàn】，助【zhù】推制造业高质量发展。2022年，中国平安在东莞地区通过上门隐患排查、风险【xiǎn】评估咨【zī】询、安【ān】全培训、应急演练等【děng】风【fēng】险【xiǎn】减量手段，服务企业超3900家次，为企业提供相关险种总体【tǐ】保障金额逾600亿元。

落地“一校一策”，推动防灾减灾进校园

《“十四五【wǔ】”国【guó】家综合防灾【zāi】减灾规划》指出，要推动防灾减灾【zāi】科普【pǔ】宣传教育进学【xué】校，组织开展多种形式的【de】防灾减灾知识宣传、警【jǐng】示【shì】教育和应急演练【liàn】。

防灾减灾工作，重在加强公【gōng】众风险意识，强化事【shì】前预防。防灾减灾【zāi】“保险+服【fú】务+科技”方案关【guān】注风险差异，针对不同类型风【fēng】险场景【jǐng】提【tí】供预【yù】防【fáng】服务，在学【xué】校防灾【zāi】减灾工作中也【yě】极具应【yīng】用【yòng】价值。此次“平安守【shǒu】护者行动”进【jìn】校园活动，中国【guó】平【píng】安将防灾减灾“保险+服务+科【kē】技”方案应用于学校灾【zāi】害预防，打【dǎ】造“一校【xiào】一策”。本次活【huó】动【dòng】现场设置了火灾逃生【shēng】演练【liàn】、CPR心脏复【fù】苏急救演示、应【yīng】急【jí】疏【shū】散逃生舱体验、消防安【ān】全知识大闯关游戏等防灾减灾互【hù】动体验区，让现场师生更加【jiā】直观学【xué】习防灾技【jì】能，提高安全防范【fàn】意识，也让防灾减灾宣传普及工作更好走进校【xiào】园【yuán】生活。活【huó】动开始，随【suí】着“火灾”警报【bào】鸣响，在专业消防救援人员的指引下，学生们【men】紧张有序【xù】地从教学楼撤离到【dào】空旷【kuàng】安全的场地；在防灾减灾互动【dòng】体验区，专业【yè】消防救【jiù】援人【rén】员组织学生们进【jìn】行【háng】了生动地场景化学习，在【zài】互动【dòng】展示中将心脏复【fù】苏【sū】急救技能【néng】、消防【fáng】安【ān】全知【zhī】识传授给学生【shēng】们。与此同时，中国平安依托自身科技优势，应用大【dà】数据【jù】对【duì】学校各【gè】类安全【quán】风险【xiǎn】进行排查，基于学校特点提供定制化防灾减【jiǎn】灾方案【àn】，根据教学【xué】楼【lóu】内【nèi】教室、走廊空间分【fèn】布【bù】，规划【huá】逃【táo】生【shēng】路线【xiàn】，保证学生高效撤离，并降【jiàng】低意【yì】外踩踏事故发生的可能性；结合学校实际【jì】环境，在易【yì】发【fā】生消防问题【tí】区域【yù】安装智能烟感器【qì】报警装置，实现初期火灾实时监测；按照学生年龄【líng】与理解能力，对不同年级【jí】进行差【chà】异化校园安全知识【shí】宣讲，以更好提升学生风险【xiǎn】意识与自【zì】救【jiù】能力，打通【tōng】防灾减灾教育的“最后一公里”。

东莞市应急管理局风险监【jiān】测【cè】和【hé】减灾救【jiù】灾科【kē】陈【chén】俊明同【tóng】志【zhì】表示【shì】，保险是应对重大灾害事【shì】故的重【chóng】要【yào】途径之一，发挥着社会【huì】“稳定器”的作用。中国平安【ān】在东莞创新推出【chū】了分【fèn】租式【shì】厂房“保险+服务+科技”新模式，并成立以【yǐ】保险从业人员为主体的“橙色平安消防志愿【yuàn】服务队”，依靠其自有队伍，利用专业优【yōu】势，在防灾减灾全民宣传和技能【néng】辅导上充分发【fā】挥社会【huì】化协同作用，充分彰显大企业【yè】的责任、担【dān】当【dāng】。

东莞市保险行业【yè】协会会长、平【píng】安【ān】产险【xiǎn】东莞分公【gōng】司【sī】总经理黄凯英【yīng】表【biǎo】示，防灾减灾重在加强公众风【fēng】险意识，强化事前预防。公司将在政府【fǔ】指导下，进一步探【tàn】索【suǒ】应急【jí】管理“1+N”政企协作模式创新【xīn】落地，聚合【hé】社会各【gè】界资【zī】源，持续推动公共安【ān】全治理模式向事前预防转型【xíng】，为构建校【xiào】园灾【zāi】害预防体【tǐ】系贡献平安力量。

据悉，中国平安还【hái】在深圳、宁波、四【sì】川等地【dì】开展了形式多样的防灾减【jiǎn】灾活动【dòng】。在深圳，中国平安联合深圳广电集团、深圳市应急局开展“先行【háng】示范，第一【yī】响应【yīng】”公益【yì】行动【dòng】，与深圳应急学【xué】会讲师【shī】及平安“应急第一响应人”学员【yuán】携手【shǒu】进入社【shè】区开展应急知识【shí】宣传，并【bìng】向现场市民开展急【jí】救设备一对一教学【xué】、应急知识问答；在【zài】宁波【bō】，平安产【chǎn】险组织志愿者【zhě】向【xiàng】当地市民【mín】发放“巨灾保险政策问卷调查【chá】”，普【pǔ】及【jí】巨【jù】灾保险【xiǎn】知【zhī】识，了解大众保险需求，当巨灾风险发生【shēng】时为【wéi】市民提供更坚【jiān】实保障；在四川，中国平安【ān】启【qǐ】动“大喇叭【bā】乡村学校地震预警生命守护工程”，由平安产险四【sì】川分【fèn】公司【sī】联合四川【chuān】省红十字基金会向【xiàng】21所【suǒ】乡村学校提供【gòng】地震【zhèn】预警系统，守护乡村学校师生安【ān】全。

中【zhōng】国【guó】平【píng】安表示，防范化解灾害风【fēng】险，筑牢安全发展基【jī】础，是【shì】民【mín】生【shēng】也是【shì】责任。公司将【jiāng】始终坚守“金融【róng】为民”初心，发挥综【zōng】合金融【róng】、科技服务优势，牢筑防灾减灾的【de】人民防线，为高质量发展贡献平安【ān】力量。