让“诗和远方”的故事更精彩（暖闻热评）_环球今头条

【资料图】

【关键词】旅游专列

【事件】春暖花开，我国【guó】旅【lǚ】游市场快速升温，人们出游【yóu】意愿高涨。近段时间，不少地方以旅【lǚ】客【kè】需求为导向，纷【fēn】纷推出文化【huà】旅【lǚ】游【yóu】、赏花旅游等“定【dìng】制化”旅游专列，为游客出行提供【gòng】更【gèng】多选【xuǎn】择。“熊猫专列【liè】”“油菜【cài】花专列”“牡丹专列”等【děng】特色【sè】线【xiàn】路，广受游客欢迎，让流动【dòng】的中国更加充【chōng】满活力。

【点评】

乘坐“探秘古蜀”旅游专列【liè】，深度畅游【yóu】九【jiǔ】寨沟、三【sān】星堆【duī】博物馆、都江【jiāng】堰等【děng】景点；搭乘【chéng】陕西“油菜【cài】花”定制服务旅【lǚ】游专列，在秦巴腹地欣赏“人在花中走，犹如画中游【yóu】”的烂漫风景【jǐng】……一趟【tàng】趟旅【lǚ】游专【zhuān】列北上【shàng】南下【xià】、东【dōng】进西行，彰显旅游市场的澎【péng】湃活力。

旅游【yóu】要发【fā】展，服【fú】务是关键。今【jīn】年初，电视剧【jù】《去有风的地方》热播，带【dài】动大【dà】理旅【lǚ】游再度火爆，“有风专列【liè】”应运而生；随着【zhe】露营热度升高，不久前，黑龙江省【shěng】文【wén】旅【lǚ】部门将【jiāng】自驾、露营和登山【shān】等【děng】元【yuán】素集【jí】合在一起，举【jǔ】办了首届自【zì】驾登山节。这【zhè】种紧跟市场热点的能力，正是各地【dì】服【fú】务【wù】意识和服务水平不【bú】断【duàn】提升的体【tǐ】现。与自由行【háng】相比【bǐ】，旅【lǚ】游专列具有【yǒu】定时、定点、定线【xiàn】等特点，还随车提供【gòng】医疗等【děng】服务，让出行【háng】既【jì】舒心又放心。此外，一些专列【liè】还举行特色表演、文化交【jiāo】流【liú】等活动，让游客“在【zài】路上”就能拥有“沉浸【jìn】式”的文化之旅。用心服务，温暖了旅途，也照亮了旅游产业的前景。

当下，旅游市场【chǎng】强劲【jìn】复苏。抢抓【zhuā】机遇，持续提升市【shì】场的热度，关键还在于优化【huà】旅【lǚ】游消【xiāo】费环境。只有从食、住【zhù】、行等多方面为游客提供优质服务，才能让更多游客愿意来、留【liú】得住。比如【rú】，泼水节期间，云南西【xī】双版纳傣族自治州不仅【jǐn】推出博物画展、龙舟比赛、泼水节主题音乐演【yǎn】唱会等活动，丰富人们的游览体验，还在【zài】各【gè】大会场、火【huǒ】车站、机场等地安排志【zhì】愿者，解答【dá】游客疑问【wèn】、为特殊【shū】人群提供【gòng】帮【bāng】助；“五一”假【jiǎ】期【qī】，北京八达岭长城景区提前开园、常态【tài】化【huà】开放夜长城，为【wéi】游客带来【lái】更多新【xīn】体验【yàn】；上【shàng】海推【tuī】出打卡点【diǎn】配【pèi】置充电【diàn】宝【bǎo】、轨【guǐ】道交通延时收班等服务，为游客提供便【biàn】利……快速精准【zhǔn】对接游客需求，用心做【zuò】好服【fú】务保障，让游客感【gǎn】受到服【fú】务的精【jīng】度和温度，才能不【bú】断提【tí】升旅游市场的热度。

今天，中国消费【fèi】者的眼界越来越开阔，旅【lǚ】游消费需求也在不【bú】断升级。从跟团【tuán】游到自驾游【yóu】、定制【zhì】游，从看风景到【dào】重体验，从传统热门【mén】目的地到新【xīn】晋【jìn】网红打【dǎ】卡地，日益增【zēng】长的旅游新【xīn】期待，呼唤旅【lǚ】游产业【yè】提质【zhì】升级。比如，不少【shǎo】游客在欣【xīn】赏原生态【tài】风景时，也【yě】希望【wàng】有便利的交通、整【zhěng】洁的公厕【cè】。适应文旅消费新需求【qiú】、紧跟新趋势，完善配套、提升服务，让游客体验到优质产品【pǐn】的新意，也感受到【dào】优质服务的心【xīn】意，文旅【lǚ】产【chǎn】业【yè】必将更【gèng】具活力【lì】。

火热的文【wén】旅市【shì】场，一头【tóu】连【lián】着“诗【shī】和远方”，一头【tóu】连着消费、就业与民生【shēng】。推动文【wén】旅产业更好发展，全面激【jī】活文旅消费潜力，具有重要意义。前进道【dào】路上，进一步深耕细作、优化【huà】服务【wù】、创新【xīn】供【gòng】给，切实推动【dòng】文【wén】旅产业【yè】提质增效，才能不断满【mǎn】足人民美好生活新期待，让“诗和远方”的【de】故事更精彩。

《 人民日报 》（ 9-21 05 版）