“闲鱼”上买家电 中了缓兵之计

叶【yè】女士反映，她跟一位【wèi】网【wǎng】友在二手平台【tái】“闲鱼”上交【jiāo】易，对方说能够【gòu】低价卖【mài】她家电，最后叶女士【shì】花了一万多块钱买家电，没想到却中了对【duì】方【fāng】的【de】圈套。

叶女士说【shuō】，年初她进了一【yī】个微信团购群，群里经【jīng】常有低价【jià】买家电的【de】信息，不【bú】过，她已【yǐ】经退群，无法展【zhǎn】示相关信息。

“在群里【lǐ】表达【dá】想【xiǎng】要【yào】买【mǎi】家电，家里面在装修。2月份的时候，群里面有个【gè】人加我为好友，跟【gēn】我【wǒ】讲，要买家电可【kě】以找他，可以给我便宜。他说你可以闲鱼【yú】下单。”叶女士说【shuō】。

(资料图片)

微信聊天【tiān】记【jì】录显示，对方发【fā】来了【le】闲鱼购买链接。叶女士说，2月6号【hào】，她【tā】下了两【liǎng】个订单。东芝洗衣【yī】机4499元，小天鹅【é】洗烘套装5599元。

“这期间我就只看到物流单号【hào】，没有【yǒu】看到物流【liú】信息，我就问他，他就【jiù】说你【nǐ】再等一等，他说没有发货，最近比较【jiào】忙，我问【wèn】了几【jǐ】次都没【méi】有【yǒu】结果，之【zhī】后我就申【shēn】请退款了【le】。然后他就给我打语音电话，让我再等一下，说下午【wǔ】就就去厂里【lǐ】要订单号。”叶【yè】女士说。

因为【wéi】没有【yǒu】物【wù】流信息【xī】，叶【yè】女士再2月14号发起退款申【shēn】请，这时【shí】候【hòu】对方说会马上安排【pái】发货，她信了，当【dāng】天撤销了退款申请，打算再等等。

“等到2月19号的时【shí】候，闲鱼上显【xiǎn】示，已【yǐ】经【jīng】自动确认【rèn】收货【huò】。账款已【yǐ】经打到对方【fāng】账户【hù】，十天收货期到了。这时候【hòu】我就微【wēi】信找他，就不回我微信了。闲【xián】鱼平台上去找他，他【tā】也没【méi】有理我。我觉得平台有监管责【zé】任，希望【wàng】能帮我追到卖家，挽回我的【de】这笔损失。”叶女士说【shuō】，事后她才【cái】明白，对【duì】方几次应付就是为了拖过收货期。对方已经拉黑了她【tā】的信【xìn】息【xī】。

闲鱼上【shàng】给对方发【fā】信【xìn】息【xī】，一直是未读。查看用户信【xìn】息，显示该用户因违反法【fǎ】规或者闲鱼相【xiàng】关规则，账号【hào】已被处置。

平【píng】台【tái】客服表示，如果发现【xiàn】异常【cháng】，可以再【zài】发【fā】货十天内发【fā】起退款或者延长收货时间。

闲鱼客服回应称，“上【shàng】面【miàn】只有一个空单号，显示【shì】等待【dài】。如果对方一直没有物流信息的话，是【shì】可以申请退款的，你【nǐ】之前【qián】有申【shēn】请过一【yī】次，但是又撤销了。订单【dān】已【yǐ】经交易完成，钱【qián】款【kuǎn】已经【jīng】打给【gěi】了对【duì】方，我们这边已经对他的账户【hù】进行限制，也是限制了他的支付宝，但【dàn】无法强制【zhì】扣他的【de】款。由于你涉及的金额比较【jiào】大，我建议你寻【xún】求一【yī】下警方的【de】帮助【zhù】。我们这边可【kě】以提供对方账户注册信息【xī】。”

叶女士表示，接下来不排除采取法律途径维权。