商道纵横联合中国对外承包工程商会发布新版《社区沟通手册》

(9-21，北京)商道纵横与中【zhōng】国对外承【chéng】包【bāo】工程【chéng】商【shāng】会【huì】共同【tóng】发布了【le】《中国对外承包工程行业社区沟通手【shǒu】册(2021版)》(以下【xià】简称《新版手册》)。来自学界、企业【yè】、社会组织、行业协会、各类智库及媒体五十余人出席了在线发布会，本【běn】发布会【huì】由【yóu】中【zhōng】国【guó】对外【wài】承包【bāo】工【gōng】程商会战【zhàn】略与咨询【xún】部主任尚升平主持，由商道纵横北京合伙人张圣【shèng】代【dài】表项目【mù】组介绍新版手【shǒu】册的【de】开发【fā】背景、更新特色【sè】和【hé】内【nèi】容。

发布会上，首先由【yóu】中国对外承包工程商【shāng】会【huì】会长房秋晨、商道【dào】纵横总【zǒng】经理兼共同【tóng】创办人郭沛源博士联合代表课题【tí】组【zǔ】织【zhī】方、英国驻华【huá】使馆国际贸易部驻【zhù】华贸易副使节杜涛【tāo】(Tom Duke)代表【biǎo】支持方致辞。三位【wèi】嘉宾都对《新版手册》的【de】发布表示祝贺。房会长认为，企业要做好社【shè】区沟通工作需从管理做起，要充分【fèn】了【le】解【jiě】社区需求，避免沟通不到【dào】位产生的负【fù】面【miàn】影响。承包商【shāng】会将发挥好【hǎo】行业【yè】引【yǐn】领作用，同各有关机构加强合作交流，共同促进企业和【hé】东道国共同实现可持续发【fā】展。郭博【bó】士对于【yú】《新【xīn】版【bǎn】手册》的质【zhì】量【liàng】与内容【róng】上的【de】持续提升感【gǎn】到【dào】欣喜【xǐ】，并在【zài】其中看到反映【yìng】了ESG、气【qì】候变【biàn】化【huà】、社会包【bāo】容性发展等【děng】国际热点可【kě】持续【xù】发展议【yì】题，希望【wàng】该手【shǒu】册能够在【zài】未【wèi】来有机会被更广泛的企业和其利益相关方所应用。杜涛【tāo】副使节表示对于社【shè】区可持【chí】续发展的重视【shì】不仅与经济和商业发展息息相关，也与未【wèi】来对于投资吸引力的影响关系密切。

(中国对外承【chéng】包工程商【shāng】会会长房【fáng】秋晨【chén】、商道【dào】纵【zòng】横总【zǒng】经理兼【jiān】共同创办人【rén】郭沛源博士、英国驻华使馆【guǎn】国际贸易部驻华贸【mào】易副使节杜涛(Tom Duke)分别致辞【cí】)

商【shāng】道纵横北京合伙人张圣代表项目【mù】组详细介绍了《新版手册【cè】》开发背景、更新特【tè】色和内【nèi】容【róng】。《新版【bǎn】手册》引用了【le】多样化的国际标准，提供了【le】多方应用的【de】拓展性。据【jù】张圣介绍【shào】，《新版手【shǒu】册》在内【nèi】容上新【xīn】增了ESG、气候变化、包容【róng】性发展、SDGs与对【duì】应案例等重要议题，在【zài】功能上新增了SROI评估工具、多【duō】样化【huà】索【suǒ】引以及友好【hǎo】视觉引导【dǎo】等措施，帮助使【shǐ】用者更便捷应用手册。

(商道【dào】纵横北京合伙【huǒ】人张圣【shèng】介绍《新版手册》主【zhǔ】要更新内容，并代表【biǎo】课【kè】题组织方发布该【gāi】报告)

在嘉宾点评【píng】环【huán】节【jiē】。来自【zì】毕马威(KPMG)的国际发展与实践【jiàn】部门总监Matthew Glanville先生【shēng】表示【shì】，在【zài】中英基础设施项目下，《新版手册》将国际经验与落地实践紧密结【jié】合，对【duì】于新【xīn】手【shǒu】册【cè】在实际场景中的应用表示出了极大的期待。来自英国【guó】海外发【fā】展研究院(ODI)的全球抵【dǐ】御风险总监Rebecca Nadin 博士表示，该《新版【bǎn】手【shǒu】册【cè】》更加【jiā】强【qiáng】调企业在社区沟通工作【zuò】中“双向沟通【tōng】”的重要性，且回应了社会包容性【xìng】发展【zhǎn】，为企业在与当地【dì】社区和相【xiàng】关方互动中提【tí】出科【kē】学建议和【hé】步【bù】骤【zhòu】。凤【fèng】凰卫【wèi】视《龙行【háng】天下》执行总编张【zhāng】洪福认为《新版手册》密【mì】切跟【gēn】踪并回应了现在国际可持续发【fā】展中的热点议题，其中的“案例角色扮演”演练等工具【jù】持【chí】续保【bǎo】持了《手册》的实战【zhàn】性和可操作性特色，未来希望项目组将【jiāng】工具模【mó】版化【huà】地稳定下【xià】来【lái】，持续【xù】为中企海外运营提供更多“可【kě】看见、愿接受、能影响”的【de】支持，帮助【zhù】中企更好的社区【qū】沟通，并【bìng】讲【jiǎng】好“中国故事”。

在【zài】最后的【de】圆桌讨论环节中，由【yóu】商道纵横北京合伙人张【zhāng】圣【shèng】主持【chí】，北【běi】京市【shì】朝【cháo】阳区永续全球环境研究所(GEI)项【xiàng】目经理任鹏、亚洲基金会中国办公室项【xiàng】目官员李莉萍、万宝【bǎo】矿产缅甸铜业有限公司前党委书记兼副总经理罗大【dà】庆、中【zhōng】国电建海【hǎi】外事业部行政【zhèng】处处长刘博琳等分享了他们各【gè】自的【de】研【yán】究、实践以及对社区【qū】沟【gōu】通议题的【de】理【lǐ】解。任鹏认为【wéi】坚【jiān】持“社区沟【gōu】通【tōng】”的长期【qī】战略化是十分重【chóng】要【yào】的，企【qǐ】业【yè】可【kě】与第三【sān】方机构开展广泛合作【zuò】。李【lǐ】莉【lì】萍表示企业能力提【tí】升和赋能培训不【bú】仅需要针对中【zhōng】方雇员更应针对在地雇员【yuán】，加深有效沟通【tōng】。刘博琳提【tí】出【chū】企业可将【jiāng】社区沟【gōu】通写入公【gōng】司制【zhì】度，以【yǐ】制度化管理社区沟通工作，成立海外雇员志愿者组织持续【xù】落【luò】实社会责【zé】任事宜。罗大庆认为中企走出去过程中获得【dé】当【dāng】地的社会【huì】许可是【shì】十分重要【yào】的，用国际标准要求【qiú】并评估项【xiàng】目可帮助企业更【gèng】好与国际【jì】组织【zhī】沟通。此【cǐ】外，嘉宾们【men】还分享的在社区沟通实践过【guò】程中的经验，引起了与会者的共鸣。与【yǔ】会者与嘉宾们就具体【tǐ】案例、具体【tǐ】议题展开深入互动，探讨了社区能力建设【shè】、提升专业化【huà】沟通能力等方面的问题。其中，嘉宾【bīn】们各【gè】自代表企业【yè】与组织分【fèn】享了【le】在相关议题上的做法【fǎ】与思考【kǎo】，讨论了热【rè】点议题对【duì】于不同企业与组【zǔ】织方的挑战与【yǔ】机遇，以及中【zhōng】国企业在‘走出去’中的经【jīng】验教【jiāo】训以及未来【lái】需要提升的方【fāng】向。

(发布会圆桌讨论环节，嘉宾们做精彩分享)

了解新版手册更多信【xìn】息，请【qǐng】关注微信商【shāng】道【dào】纵横公众号(syntaoCSR)，回复关键词【cí】“社区沟通”下载中【zhōng】英文手【shǒu】册【cè】。

关于主办方

商道纵横

商道纵横是中【zhōng】国领先的独立咨询【xún】机【jī】构，专注于可【kě】持续【xù】发展领域的企业社会责任(CSR)与【yǔ】责任投资(ESG)的咨询【xún】服务。我们凭借全球化视野和【hé】本土化实践，致力于与企业共同【tóng】制定【dìng】促进社会和环【huán】境可持【chí】续发展的【de】方案【àn】，协助【zhù】企业在获取竞争【zhēng】优势的同时，为社会【huì】创【chuàng】造共【gòng】享价值。

商道【dào】客户遍及多个【gè】行业【yè】，包括了中外【wài】知名企业及【jí】《财【cái】富》杂志全球500强公司。客户还包括政府机构，全球及中国【guó】知名的非营利机构及学【xué】术机构，目前在北京【jīng】、上海、广州【zhōu】、成【chéng】都设有【yǒu】办公室【shì】。

作【zuò】为国内最早成【chéng】立【lì】的【de】CSR专业咨询机构之一，商道【dào】纵横在企业社会【huì】责【zé】任与责任投资领域积累了丰富【fù】的经验，提供涵盖【gài】CSR战略规【guī】划、CSR/ESG报告辅【fǔ】导/编【biān】写【xiě】、利益相关方沟通【tōng】、公益项【xiàng】目设计/监【jiān】督与评估、案例开发、责任投资等【děng】全面的咨询服务。

中国对外承包工程商会

中国对外承包工【gōng】程【chéng】商【shāng】会(简称“承包商【shāng】会”)是中国对外承包工【gōng】程【chéng】、劳务合作、工程类投【tóu】资【zī】及相关服务【wù】企业【yè】组成【chéng】的全【quán】国性行业组织。自【zì】 1988 年【nián】成立以来，承包商会积极发挥“提供服务、反映诉【sù】求【qiú】、规范【fàn】行为”的职能【néng】，为推动会员企业业务实【shí】力的全面提升和我【wǒ】国对外投资与经济合作事业的【de】快速、健康发展做出积极【jí】努力【lì】。

承包商会现有会员企业 1300 余家。其中，从事对外承包工程【chéng】和工程类投资【zī】的会员企业超过 1000 家，业务【wù】总额占【zhàn】全国对外承包工程营【yíng】业【yè】额的 90% 以【yǐ】上【shàng】，分【fèn】布在 190 多【duō】个国家和【hé】地区，每年有【yǒu】 60 余家会员企【qǐ】业进入【rù】 250 家最大国际承包商【shāng】行列，数家【jiā】骨干企业【yè】进入世【shì】界 500 强【qiáng】。企业业务领域【yù】涵盖交通运输建设、电力工程【chéng】建设、房屋【wū】建筑、石【shí】油【yóu】化工、通讯工程【chéng】建【jiàn】设、水【shuǐ】利建设、工【gōng】业建设和制造加工设施建设等【děng】。

免责声明【míng】：市场有风险【xiǎn】，选【xuǎn】择【zé】需谨慎【shèn】!此文仅供参考，不作【zuò】买卖依据。