箭牌家居全球体验研究中心体验之旅盛大开启

9-21，“知所【suǒ】需 方为智“——箭牌家居全球体验研【yán】究中【zhōng】心体验之旅盛大开启。佛山【shān】市市场【chǎng】监督管理局党【dǎng】组成员、总工【gōng】程师任伟青，威凯检测技术有限公司日【rì】电事业【yè】部【bù】总【zǒng】经理邢军，国家陶瓷及水暖【nuǎn】卫【wèi】浴产品质量监督检验中心主任区【qū】卓琨【kūn】，中国建材市场协会卫浴分会【huì】、佛【fó】山市卫浴洁具行业【yè】协会秘【mì】书【shū】长刘文贵，中国建筑流【liú】通协会执委副会长兼陶瓷卫浴【yù】经【jīng】销商【shāng】委员【yuán】会主【zhǔ】席李作奇，箭牌家居集团董事【shì】长、总经【jīng】理谢岳荣，箭牌【pái】家居【jū】集【jí】团董事、副总经理谢炜，箭牌家居集团【tuán】副总经【jīng】理【lǐ】卢金辉，箭牌家居集团副【fù】总经理严邦平等领导嘉宾【bīn】，以及新华网、央广网、广州日【rì】报【bào】等权威媒体莅临现场，共同【tóng】走进箭【jiàn】牌【pái】家居【jū】全球体验研究中心，开【kāi】启全新【xīn】的用【yòng】户体验之旅。

箭牌家居全球体验研究中心体验之旅正式启动

据悉，本次活动是【shì】箭牌家居全【quán】球体验研究中心【xīn】自2019年【nián】12月筹建以来，首【shǒu】次【cì】对【duì】外界开放体验和接受参观。众多【duō】领先【xiān】的【de】用户体验方法、从消费者需求出发的创新【xīn】产品以及【jí】领先【xiān】技术也首次亮相。

据了解，箭牌家居【jū】全球【qiú】体【tǐ】验研究中心总占地面【miàn】积【jī】4000多平方米，该体验研究中心涵盖智【zhì】能、环【huán】保、节【jiē】能【néng】等全品类洁【jié】具【jù】产品的用户体验研究【jiū】，是行【háng】业极致的以“用户体验研究”为目的的沉【chén】浸式卫浴空间【jiān】体验【yàn】中心。该【gāi】研究【jiū】中心【xīn】通过体验【yàn】式研究设备【bèi】和仪【yí】器【qì】的策划【huá】、开发与应用，体验场【chǎng】景的科学化仿真还原，深入研究【jiū】用【yòng】户在不同家居【jū】空间和产【chǎn】品应用情【qíng】景下的真实反映，并通过数据统计和分析，以用户体验的真实反馈【kuì】为依据，持续提升产【chǎn】品品质、创新卫浴产品【pǐn】的使用舒【shū】适【shì】性，持续优化【huà】用户的正向体验，满足用户的【de】真实【shí】需求。

箭牌家居集团董事长、总经理谢岳荣致辞

箭牌家居集【jí】团【tuán】董事【shì】长、总经理【lǐ】谢岳荣现场【chǎng】表示：“我们【men】从消费者的需求出【chū】发，满足需求、引领需求【qiú】和创造需【xū】求。我们从产品策划、立项【xiàng】研发、打样【yàng】试制、进料【liào】检验、生产过程控【kòng】制、产品功能测试【shì】各个环节，都建立了全流程质【zhì】量保【bǎo】障体系”。

活动现场

以体验研究为核心，打造行业研发标杆

据了解，箭牌家居全球体验研究中心是一个涵括产【chǎn】品科技体验，客【kè】户【hù】实【shí】景体验，分析验【yàn】证为一【yī】体的综【zōng】合【hé】验【yàn】证体验机构。该中【zhōng】心【xīn】配置【zhì】诸多精密设备和仪器，对家居产品做长时间的试验验【yàn】证，对关键组件实【shí】行耐久寿命测试和复杂环境【jìng】测试。体验研究中心分展示【shì】区、体【tǐ】验区、研究区三【sān】大板块，设有语【yǔ】音【yīn】控【kòng】制智能【néng】卫生间、智慧防疫卫【wèi】生【shēng】间、智能坐【zuò】便器功能测试等主题空间【jiān】。该实验室在整【zhěng】体【tǐ】规模、测【cè】试方法、仪器设【shè】备等方面均处于行业【yè】领先水平，旨在【zài】打造行业标杆。据悉，此前箭牌家居【jū】集团总部中【zhōng】心实验室【shì】就已获得【dé】CNAS（中国合格评定国家认可委员会）权威认证。

箭牌家居体验研究中心

“用户【hù】体验研究是通过不同的观察和反馈收【shōu】集方【fāng】法来了解用户【hù】行为、需求和【hé】态度的过【guò】程，这【zhè】里的每一个体验【yàn】区能在模拟客户真【zhēn】实使用环境下，集产品【pǐn】质量检测、使用【yòng】体验效果验【yàn】证、客【kè】户【hù】感受【shòu】于一体，是【shì】一个综合性【xìng】体验研究【jiū】中心【xīn】。”箭牌家居【jū】集团董事、副总【zǒng】经【jīng】理谢炜介绍说。

箭牌家居集团董事、副总经理谢炜分享

现【xiàn】场【chǎng】，厨卫资【zī】讯【xùn】和与【yǔ】会嘉宾以“用户【hù】体验与企业发展”为主【zhǔ】题，深度探讨用户体【tǐ】验研究如【rú】何影响行业智能【néng】转型【xíng】升级，箭牌如何多维度协同打【dǎ】造【zào】“以用【yòng】户体【tǐ】验为【wéi】中心”的核心竞争力，实现品牌差异化。

厨卫资讯、陶卫网【wǎng】运营总【zǒng】监【jiān】喻月明担任论坛主【zhǔ】持，他指出：“当【dāng】家居行业进入产业【yè】链融【róng】合发【fā】展阶段【duàn】后，各个专业【yè】领域【yù】的成熟对【duì】接以【yǐ】及核心技【jì】术痛点的解决，对【duì】用户体验提升起到【dào】了关键作用，头部企业也在逐渐建立系【xì】统性的用户【hù】体验研究。箭牌整合大数【shù】据健康管理、抗菌材料【liào】研发、国家节水标【biāo】准【zhǔn】制定、AI及物联网等尖端技【jì】术【shù】，实现家居体【tǐ】验【yàn】和【hé】关键技术【shù】创新的不断突破【pò】，只为早日实现理【lǐ】想中的未来家居空间【jiān】，为全球智慧家居需【xū】求提供一站式解【jiě】决【jué】方案【àn】。这是新时代赋予箭【jiàn】牌家【jiā】居的企业核【hé】心价值，也是箭牌为之努力奋斗的目【mù】标——成为全球更【gèng】多消费者的选择。

嘉宾对话论坛现场

基于用户体验研究，以创新产品引领消费需求

对箭牌而言【yán】，每一款【kuǎn】产【chǎn】品背后都有一个体验故事。在体验中心参观【guān】时，现【xiàn】场嘉宾媒体亲身体验箭牌家居【jū】各类【lèi】产品及其丰富的【de】使用功能。现【xiàn】场箭牌家居语音控制智能卫生间广受【shòu】关注，其搭载智能芯片的【de】全套【tào】卫浴产品，可通过语音指【zhǐ】令【lìng】或APP远程控制，实现【xiàn】智能学习【xí】，语音【yīn】交互、产品【pǐn】互联、健康【kāng】管理。全新智慧【huì】卫浴空间体验，带来便捷【jié】、舒【shū】适【shì】和个性化的健康【kāng】生【shēng】活方式【shì】。

箭牌家居语音控制智能卫生间

嘉宾参观体验箭牌家居智家IoT控制平台

近年来【lái】人们的健康理念快速提升，本次活【huó】动展示的箭牌家居【jū】“全自动尿液检测马桶”开辟了健【jiàn】康家【jiā】居的新赛道，让【ràng】用户在家【jiā】中就能实【shí】现医【yī】疗相【xiàng】关检测。据现场演示，该马【mǎ】桶可实现常规六【liù】项尿检指【zhǐ】标自动【dòng】监测，包括【kuò】尿【niào】糖、尿钙、尿蛋白【bái】、尿胆原、尿亚硝【xiāo】酸盐、尿酸碱【jiǎn】，可轻松解读健康状【zhuàng】况，有【yǒu】效预防【fáng】疾病。

嘉宾体验箭牌家居全自动尿液检测马桶

此外，箭【jiàn】牌【pái】家居打【dǎ】造的智慧防疫卫生【shēng】间也成为焦点。该创新卫浴空间【jiān】通【tōng】过【guò】医用气密门隔绝空气流通，非接【jiē】触感应开【kāi】合【hé】，阻断新冠病毒粪口传播，防止【zhǐ】交【jiāo】叉感染；利用空间【jiān】净化【huà】器抑菌杀病毒，高效HEPA过【guò】滤【lǜ】加等离子云技术，实现杀病毒97%以上【shàng】；其中配置的智【zhì】能马【mǎ】桶利用【yòng】等【děng】离子云电极场抗菌病毒，隔【gé】离防臭【chòu】，合盖冲水，防【fáng】粪口传播【bō】；新风【fēng】系统则实现了自动置换新鲜【xiān】空气【qì】，开启真正【zhèng】的“智慧防疫模式”。

箭牌家居智慧防疫卫生间

嘉宾参观箭牌家居智慧防疫卫生间

现场嘉宾还通过视觉、触觉、听觉等体【tǐ】验【yàn】方式全维【wéi】度【dù】感受了【le】箭【jiàn】牌家居产品在【zài】使用环境中的温湿度变【biàn】化【huà】、推拉【lā】力大小、噪音、水【shuǐ】流量大【dà】小冲洗效果、产品极端环境下的使用寿命、不同水【shuǐ】质条件【jiàn】下的【de】产品适【shì】应性等等【děng】趣味试验【yàn】。

嘉宾媒体参观体验箭牌家居花洒

嘉宾：厨卫资讯社长喻镇荣参观体验箭牌家居智能魔镜

嘉宾媒体参观体验箭牌家居智能坐便器测试区

由于【yú】不同地区【qū】的水质对产品【pǐn】有不同影【yǐng】响【xiǎng】 ，箭牌家居【jū】把各种终端使用环境情况【kuàng】列入到研【yán】发进程【chéng】中。在水【shuǐ】质测试区，通过【guò】采集全国各个【gè】地方的水质样品【pǐn】进行比对【duì】，每次测试挑选4个具有代表性地区的水质进【jìn】行【háng】模拟测【cè】试，研究【jiū】不【bú】同地区的水质对不【bú】同【tóng】卫【wèi】浴产品【pǐn】的使用影响，观察测试【shì】结果。每个测试区的实【shí】验数据通【tōng】过数【shù】字化管理运用【yòng】到全国【guó】各大基地的生产及研发，对产品【pǐn】进行不断的优【yōu】化。

值得一提的是，活动【dòng】现场产品展示从智能【néng】坐【zuò】便【biàn】器、智能魔镜、水效领【lǐng】跑者坐便器、恒温花洒、贴心【xīn】盖板到龙头等，设计独特，每一款都是【shì】吸睛【jīng】大作【zuò】。其中【zhōng】现【xiàn】场展出的按照人【rén】体【tǐ】工程学设计的贴心盖板【bǎn】，前高后低【dī】的设计，尽享舒【shū】适【shì】如厕体验。

嘉宾媒体参观体验箭牌家居贴心盖板

据【jù】悉，仅2020-2021年，箭【jiàn】牌卫浴荣获德国红点设计奖、德国IF设计奖、中国创新设计红星奖等国际【jì】国内共27项工【gōng】业设【shè】计大奖，产品囊括了智能【néng】坐便器、小便【biàn】器【qì】、浴室柜、妆容智能镜、面盆龙头【tóu】、厨房龙头【tóu】、淋浴【yù】花【huā】洒、五金地漏等【děng】核心品类。2021年更是荣【róng】获德国IF设计金【jīn】奖这一全球工业设【shè】计的最【zuì】高荣誉，卓越的研发设计能力【lì】，让【ràng】全球盛赞【zàn】。

YURI壁挂式感应小便斗荣获德国IF设计金奖

如果说构建一个完【wán】整的智能家居体系【xì】，用户体验【yàn】是【shì】最关键的一环，那【nà】么这【zhè】是“全球智【zhì】慧【huì】家【jiā】居大家”向【xiàng】前发展【zhǎn】的重要一步。以用户标准为导向，以【yǐ】生产【chǎn】质量标准为基础，将数字化的理性分析逻辑和以【yǐ】人为本的感【gǎn】性价值相结合，为用户【hù】创造更舒适、更安全、更便【biàn】捷的产品。体【tǐ】验研【yán】究中【zhōng】心在信息管理、工艺改【gǎi】进【jìn】、质量品【pǐn】控、设备投入等持【chí】续【xù】推进，不仅是箭牌家居在研发【fā】创新上【shàng】的坚定决心【xīn】，也将启发家【jiā】居行业智能家居【jū】人【rén】文之路【lù】的无【wú】限想象。关【guān】注用户体验，以用户为中【zhōng】心，用心做产【chǎn】品的【de】品牌必将在【zài】行业道路【lù】上走的更远。

免【miǎn】责声明：市【shì】场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作【zuò】买卖依【yī】据。