获客【kè】&转化&连接|JINGdigital携手【shǒu】多方企业畅谈数字【zì】营销实【shí】战

当【dāng】下中【zhōng】国已进入在【zài】线化、数【shù】字化、智能【néng】化阶段。疫情催化下，企业【yè】直播盛【shèng】行、短视频迎来爆发。伴随数字化加速与技术【shù】升级，如何实现业【yè】务增【zēng】长【zhǎng】，完成数【shù】字转型将【jiāng】成为企业亟待思考的问题。

近日，JINGdigital携手【shǒu】知名互动视频云平台「微【wēi】吼【hǒu】」、连接型CRM「纷享【xiǎng】销客」共同【tóng】主办的《获客、转化、连接——数字【zì】化加【jiā】速，B2B企业【yè】如何逆【nì】势驱动增长》线下沙【shā】龙在北京成【chéng】功举【jǔ】办。本次沙龙采取线上【shàng】同步直播的【de】形式，JINGdigital副总裁【cái】李文、CMO训练营创始人&CEO班丽婵、纷享销客联合创始人&高科事业部总【zǒng】经理【lǐ】刘晨、微吼【hǒu】市场总【zǒng】监韩【hán】佳新等为【wéi】线【xiàn】上【shàng】线下【xià】近200名嘉宾进行了经验【yàn】分【fèn】享。

图一：本次沙龙活动现场

针对B2B营销人的转【zhuǎn】型发展，CMO训【xùn】练营创始【shǐ】人&CEO班丽婵表【biǎo】示：在【zài】未来职业【yè】发展中【zhōng】，CMO需要不断提【tí】升自身影【yǐng】响力、技术整合能力以及“无中生【shēng】有”的能【néng】力。从最【zuì】新发布【bù】的技术营销云图来看，技【jì】术【shù】整合能力已逐步从品牌传【chuán】播能力发展为市场趋势判断能力和整合策【cè】略能力【lì】。对于【yú】“无【wú】中生有”的【de】能力，班丽婵指出：“无【wú】中生有【yǒu】”的核心是在建立一个品牌时能够持续不断【duàn】的将其打造成【chéng】一个【gè】生【shēng】态，使其真正盈利，并真正成【chéng】为一个有影响【xiǎng】力的IP。

图二：JINGdigital副总裁李文

B2B企业在营销领域【yù】通【tōng】常面临【lín】流【liú】量费用居【jū】高不下，有效获客并建立全【quán】渠【qú】道客【kè】户私【sī】域流量池等问题。如何提升转化率以【yǐ】及在渠道为主的销售模式【shì】中触【chù】达终【zhōng】端客户，打通线上和线【xiàn】下销【xiāo】售场景，为品【pǐn】牌沉淀用【yòng】户数据资产？对此，JINGdigital副总裁【cái】李【lǐ】文指出：营销自动化可以从技术上帮助企业解决营销成本高而转化率低的普遍现状。

通过营销自动化技术，企业能够【gòu】让营销【xiāo】环节的任务和流程自动化【huà】，包【bāo】括在核心数字化渠【qú】道中的数【shù】字抓【zhuā】取【qǔ】，用户画像，潜客打分等内容，提升用户【hù】体验【yàn】，从而大【dà】幅提高潜客转化【huà】率【lǜ】。在营销自动化不断【duàn】为企业创造价值的【de】过程中，市场部逐渐过渡成【chéng】为利【lì】润【rùn】中【zhōng】心。

据【jù】数据显示，2020年2月，企业直播在用户【hù】端完【wán】成高位迭代，相【xiàng】较于【yú】1月，用【yòng】户数量实现750倍的增长，同时，企业直【zhí】播【bō】用户数量在第一季度持续走高【gāo】，月【yuè】度最高达到约【yuē】2.4亿人【rén】，之后在二、三、四季【jì】度趋于平缓，但月平均在线【xiàn】用户紧紧保持在【zài】约2亿左【zuǒ】右。在用户观看时长【zhǎng】方面，相比2019年，2020年平均观看时长增长了59.4%，用户平均【jun1】观看时长为28.6分【fèn】钟，接近半【bàn】小时。微吼【hǒu】市【shì】场总监韩佳新表示：“数字背后意味着上亿全新【xīn】用户对直播这一线上化体【tǐ】验开启【qǐ】新的尝试，2021年，直播将成为最佳流量入口【kǒu】+最【zuì】好【hǎo】的流量【liàng】转【zhuǎn】化平台。”

纷享销客联合创始人兼高科事业部总经理刘晨则以纷享销客和微吼在视频直播营销【xiāo】方面的实【shí】践【jiàn】为例，与参会嘉【jiā】宾们【men】分享【xiǎng】了直播营销一【yī】体化解决【jué】方案，帮助B2B企业营【yíng】销部门解决营销数据【jù】无法【fǎ】在【zài】系统间高效流转【zhuǎn】，跨部门协作效率低，无法及时了解线索跟【gēn】进状态和结果，以及无法【fǎ】及时分【fèn】析和衡量ROI等问题。

在企业数字化转型加速大背景下【xià】，4位嘉宾的【de】精彩分享【xiǎng】给B2B企业【yè】营销人带去【qù】了从理论到【dào】实践【jiàn】的详实指导，为CMO创新求【qiú】变探索【suǒ】了最佳【jiā】路径。

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