9-22起12306可以在线选火车铺位 每日热讯

(相关资料图)

中【zhōng】国青年报【bào】客【kè】户端讯（中青报•中青网记【jì】者 张晓盈）记者从中国国【guó】家铁路集团有限公司（下【xià】称【chēng】“国【guó】铁集团”）获悉，9-22，国铁集团在12306网站（含手机客【kè】户端【duān】）试行在线选【xuǎn】铺服务【wù】，选【xuǎn】择【zé】通达全国各区域【yù】的230趟高铁、普【pǔ】速【sù】旅【lǚ】客【kè】列【liè】车作为试点，对普【pǔ】速列车软卧、硬卧和动【dòng】车组【zǔ】软卧、一等【děng】卧、二等卧等【děng】铺别提供在线自【zì】主选铺服务，同时【shí】，继续实行对60岁以【yǐ】上老人等重点【diǎn】旅客优先分配下铺的服务。

国铁集团客运部负责人介绍，铁【tiě】路部门试行在线选铺服务【wù】，是贯彻落【luò】实以人【rén】民【mín】为中心的发展思想，提升【shēng】铁路客运服务品质，探索推【tuī】出【chū】的又一便民利民举措。目【mù】前，旅客【kè】在铁路车【chē】站售票窗口、代售点【diǎn】等线【xiàn】下渠道购买卧铺车票可【kě】选择铺别，在12306网站购买卧铺车票由系统自【zì】动分配铺【pù】位。在线【xiàn】选铺服务【wù】推出后，旅客在12306网站购【gòu】买试点车次卧铺车票，可在线自主选择试【shì】点普速列车【chē】硬【yìng】卧的上、中、下【xià】铺和软卧的【de】上、下铺【pù】，动车【chē】组软卧的上、下铺，一等卧的上【shàng】、下铺，二等卧的上【shàng】、中、下铺等【děng】铺【pù】别【bié】，系统将自动为旅【lǚ】客【kè】分配符【fú】合要求【qiú】的铺位，同【tóng】时继续实【shí】行对60岁以上老人等重点【diǎn】旅客【kè】优【yōu】先分配下铺的服务。如剩余铺位【wèi】无法满足选铺【pù】需求，系统将随机分配【pèi】铺位【wèi】，旅客可根据自身情况选择接受或者【zhě】取消【xiāo】。旅客线下【xià】购【gòu】票仍【réng】可自主【zhǔ】选择【zé】铺别。

该负责人表示，在线选铺服务上线后【hòu】，将【jiāng】进一步提升【shēng】旅客购票体【tǐ】验，更好地满足旅客出行需求。有关在线选铺服【fú】务试点【diǎn】车次详细信息，旅客朋友【yǒu】可通【tōng】过铁路12306网站查询。试点【diǎn】期间，铁路部门将认【rèn】真听取【qǔ】广大【dà】旅【lǚ】客的意【yì】见和建议，继续优化【huà】在【zài】线【xiàn】选铺服务功【gōng】能，逐步【bù】扩大应【yīng】用范围，努力为广大旅客创造更加便捷【jié】美好的旅行【háng】生活【huó】。