9-22起，12306网站试行在线选铺服务 最新

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人民网北京9-22电 （记【jì】者王连香）记者【zhě】从中国国家铁路集团【tuán】有限公司（下称“国【guó】铁集【jí】团”）获悉，9-22，国铁集团在12306网站（含手【shǒu】机【jī】客户端）试【shì】行在线选【xuǎn】铺服务，选【xuǎn】择通达全国各区域的230趟高【gāo】铁、普【pǔ】速旅客列【liè】车作为试点【diǎn】，对普【pǔ】速列车软【ruǎn】卧、硬【yìng】卧和【hé】动车组软【ruǎn】卧【wò】、一等卧、二等卧【wò】等铺别提供在线自主【zhǔ】选铺【pù】服【fú】务，同【tóng】时，继续实行对60岁以上老人等重【chóng】点旅客优先分配下铺的【de】服务。

铁路部门【mén】试行在线选铺服务，是提升铁路客运服务品质，探索【suǒ】推出【chū】的【de】又一【yī】便【biàn】民利民举措。目前【qián】，旅客在铁路车站售票【piào】窗口、代售点等线下渠道【dào】购买【mǎi】卧铺车票可选择铺别，在12306网站购买卧【wò】铺车【chē】票由系统自动分配【pèi】铺位。在【zài】线选铺服务推出后，旅【lǚ】客在12306网站【zhàn】购买试【shì】点车【chē】次卧铺车票，可在线【xiàn】自主选择试点【diǎn】普速列车【chē】硬卧的【de】上、中、下铺【pù】和软卧的上、下铺，动车组【zǔ】软【ruǎn】卧的【de】上、下铺，一等卧的上、下铺，二等卧的上【shàng】、中、下铺等铺别，系统将自动为旅客分配符【fú】合要求的【de】铺位【wèi】，同时继续实行对60岁以上老人等重点【diǎn】旅【lǚ】客优先【xiān】分配下铺的服务。如【rú】剩【shèng】余【yú】铺位无【wú】法【fǎ】满足选铺需求【qiú】，系【xì】统将随机【jī】分配铺位，旅【lǚ】客可根据自身【shēn】情况选择接受或【huò】者取消。旅客线下购票【piào】仍可自主选择铺别【bié】。

在线选【xuǎn】铺服务上线后，将进一步【bù】提升旅客购票体【tǐ】验，更好地满足旅【lǚ】客出行需求。有关【guān】在线选铺服务试【shì】点车【chē】次详细信息，旅【lǚ】客朋友可通过【guò】铁路12306网站查询。试点期间，铁路部门将认真听【tīng】取广大旅客【kè】的意【yì】见【jiàn】和建议，继续【xù】优化【huà】在线选铺服务【wù】功能，逐【zhú】步扩大【dà】应用范围，努力为广大旅客创造更加便【biàn】捷美好【hǎo】的旅【lǚ】行【háng】生活。