维权动态｜黔南州智慧司法建设服务务工群众_世界新视野

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【维权动态】

中【zhōng】工网讯（工人日【rì】报-中工网记【jì】者【zhě】李丰）农民工陆某某在贵州省【shěng】都匀市某【mǒu】楼盘房开工【gōng】程做工时受伤，治【zhì】愈后工【gōng】伤鉴定伤残十级，而他所在【zài】派【pài】遣劳务【wù】公司对其伤情不管【guǎn】不问，多次沟通【tōng】无【wú】果，陆某某【mǒu】只【zhī】得寻求都匀市法律援助中心帮助。在工作人员的指导下，陆某某通过“黔南智慧司【sī】法”APP向【xiàng】都匀市法律援助中心申请了法律援【yuán】助。最终法【fǎ】律援助律师为陆某【mǒu】某维权争取【qǔ】到【dào】总计167265元【yuán】的赔偿【cháng】。

近年来，黔南州【zhōu】加快推进“数字法治·智慧【huì】司法【fǎ】”建设，用信息【xī】化手段成功解决法律服务资源发展不充【chōng】分【fèn】、不均【jun1】衡等突出问题【tí】。截至目前，“黔南智慧司【sī】法”注册用户达184万人，覆盖黔【qián】南【nán】州【zhōu】常住人【rén】口一半以上；2022年【nián】，平台在【zài】线【xiàn】接【jiē】收办理【lǐ】各类法律服务案件6.6万余件。

同时，针【zhēn】对部分农村群众出【chū】行困难、中老年人使【shǐ】用智能手机不【bú】熟练等【děng】问题，黔南州还在村【cūn】居建设平台服务网【wǎng】络终端【duān】，为群众设立“家门口”法律服【fú】务窗口，并【bìng】安【ān】排工【gōng】作【zuò】人员根据群众诉【sù】求帮助在【zài】线申请和办理法律事务。2020年以来，县【xiàn】、乡【xiāng】两级公共【gòng】法律服务中心实【shí】现全覆【fù】盖。

此外，黔南州还开【kāi】设州、县两级法【fǎ】律援【yuán】助机构【gòu】管理员账【zhàng】号，群众可根据生产生活【huó】地点任【rèn】意选择法【fǎ】律援助【zhù】机构【gòu】在线申请法律援助案件办理、材【cái】料提交，由专人【rén】负责快速接收分【fèn】配案件，畅【chàng】通网【wǎng】上受理案件【jiàn】渠道，全程【chéng】留痕和全程可追溯，大幅缩【suō】短案【àn】件办理时【shí】间。对某些法律法【fǎ】规把【bǎ】握不准【zhǔn】、人民【mín】调解技巧不足、专业性知识了解不够的人民调解员，可在线【xiàn】咨询【xún】法律知识【shí】储备完善、工作【zuò】经验丰富的【de】人员或邀请律师、公证【zhèng】员等在黔【qián】南【nán】智慧司法远程视频参与基层矛【máo】盾纠纷调【diào】解，最大限度【dù】提升案件办理成功率【lǜ】。