全球新动态：滴滴退市后发布【bù】首份年【nián】报【bào】：2022年【nián】营收下降19%，净亏损【sǔn】收窄52%

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9-23，滴滴退市后在其官网发【fā】布2022年度经【jīng】营【yíng】与社会责任报告，对【duì】外公【gōng】布一年来【lái】滴滴在公司经营、社会责任等维度的各项情【qíng】况【kuàng】。

目前，滴滴【dī】已在中国【guó】和全球其【qí】他15个国家开展业务，拥有5.87亿【yì】活跃用【yòng】户和【hé】2300万【wàn】活跃司机【jī】。在公司经【jīng】营上，2022年【nián】滴【dī】滴实【shí】现营业【yè】收入【rù】1408亿元，同比下降19%。净亏损为238亿元，亏损同比收窄52%。

2023年春节【jiē】以【yǐ】来，国内【nèi】通勤、消费性出游、大型交通枢纽【niǔ】等场景的出【chū】行需【xū】求【qiú】恢复较快，带动了滴滴中【zhōng】国出行业【yè】务回归增长。2023年3月【yuè】，中【zhōng】国出行业务日【rì】均完单【dān】2820万，同比2022年3月增长42%。

在【zài】司机【jī】保【bǎo】障上，滴滴不断完善【shàn】司【sī】机收入机制：提升透【tòu】明度，保障司机【jī】合理收入【rù】，完善奖励与【yǔ】补贴【tiē】。目前滴【dī】滴的网约车、货运、代驾的价【jià】格构成【chéng】与计费标准在相关App上全部【bù】公开可查【chá】，同时【shí】针对每笔【bǐ】订单进行价格【gé】公示【shì】，遇到淡旺季等情况进行的【de】价格调整，提前【qián】向司乘公示。

2022年7月，滴【dī】滴网约【yuē】车、货【huò】运率先在【zài】全【quán】行【háng】业落地【dì】由交通【tōng】运输部所提倡的抽成“阳光行动【dòng】”，向司【sī】机展示乘客支付金额【é】、驾驶员劳【láo】动报酬、平台抽成占比等，同【tóng】时滴滴网约【yuē】车还提【tí】供司机收入报告，展示7天内订单的司机收入占比。

由滴滴与中国红【hóng】十字基金会联【lián】合发起【qǐ】的滴滴“关爱基【jī】金”持续为因重大疾病【bìng】、灾【zāi】难【nán】等因素导致家庭生活困【kùn】难的网约车司【sī】机及【jí】家【jiā】庭【tíng】提供人道救【jiù】助，帮助渡过【guò】难关【guān】。自2018年至今，5年共救助超过1000个【gè】司【sī】机家庭，拨付人道救助专项资金【jīn】超1000万。

安全出行【háng】是【shì】“让出行更美【měi】好【hǎo】”的基石。为【wéi】保障【zhàng】用户、司机的出行安全【quán】，滴滴不【bú】断完善安全管理体【tǐ】系，提升应急处置【zhì】能【néng】力，力【lì】求覆盖所有业务线从订单开始到结束【shù】的全流【liú】程，同时【shí】借助科技的力量，提供从风险识别【bié】和预防到完善、及时【shí】的【de】安全响应方案。

在多【duō】元化与包容性方面，在交通运输部等七部门的指导【dǎo】下【xià】，2021年1月，滴滴在网【wǎng】约【yuē】车公司中首家上线“滴滴关怀版”小【xiǎo】程序(后正【zhèng】式【shì】更名为“滴滴老年【nián】版【bǎn】”)。截至9-23，滴滴平台提【tí】供 “助老打【dǎ】车”App功能、小【xiǎo】程序及【jí】电【diàn】话叫车【chē】热线累计为【wéi】超过270万老人【rén】提供了【le】超过7500万次出行服务，覆【fù】盖355城。2020年【nián】上【shàng】线【xiàn】“导盲【máng】犬用户无【wú】障碍订单”，帮助携带认证导盲犬的乘客可以找【zhǎo】到【dào】车、不【bú】被【bèi】拒载、顺利【lì】完成出行。此服务已覆盖117个城市，超过260万滴【dī】滴司机师【shī】傅【fù】完成【chéng】了无障碍服务认证。

此外，滴【dī】滴还利用自身优势抓住发展机遇，不断完【wán】善绿色发展【zhǎn】方案，同【tóng】时也【yě】在保护生态环境及发展可持续供应【yīng】链等多方面积【jī】极行动。2022年，滴【dī】滴【dī】拼车乘客共乘里程达到16.9亿公里。截至2022年【nián】底，滴滴平台顺风【fēng】车累计完单超【chāo】过14亿【yì】单，滴【dī】滴单【dān】车和【hé】电单【dān】车【chē】已【yǐ】在超过【guò】250个城市提供服务。