中消协提示警惕培训班退费骗局

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  针对【duì】近期有不法【fǎ】分【fèn】子以培训班退费名【míng】义实【shí】施诈骗【piàn】，中消协提醒消费者警惕培训【xùn】班退费【fèi】骗局，同时敦【dūn】促培训机构经营者【zhě】重视【shì】消费者个人信息【xī】安全，避免发【fā】生泄露。

  中【zhōng】消【xiāo】协有关负【fù】责人介绍，不【bú】法【fǎ】分【fèn】子先是在培【péi】训【xùn】机构【gòu】传出疑似业务收缩、资【zī】金【jīn】链断【duàn】裂的时候跟进，给消费者营【yíng】造“担【dān】心不【bú】能退【tuì】费”的焦虑心理，然后冒【mào】充政府部门【mén】、消协组织、培训机构、知名【míng】企业、第三方合作机构等，伪造政府部门或企业的文件，通过电【diàn】话或短【duǎn】信【xìn】说出消费者的详【xiáng】细资【zī】料，获得初【chū】步信任，进【jìn】而以办理退款为由【yóu】，诱【yòu】导消费者进入“退款【kuǎn】群”，让消费者【zhě】看到其【qí】他人“成功退款”的假象，引诱消费【fèi】者先支【zhī】付额外费用再返还【hái】退款。

  中消协提【tí】醒消费者，退款信息应以权威渠道为准【zhǔn】，凡是【shì】退款时要求先期额外支付费用的，都是诈【zhà】骗【piàn】。注意保护个人【rén】信息安全，如有入群、下【xià】载注册【cè】App、点击链接、提【tí】供手机验证码等要【yào】求【qiú】，一律不要轻信。（记【jì】者 赵文君【jun1】）