云梦：信访码上行 有事马上办

近日，云梦县隔【gé】蒲潭镇全面启【qǐ】动“信访码上行”平台的【de】推广应【yīng】用【yòng】，不断提升网上【shàng】信访整体【tǐ】效【xiào】能【néng】，切实解决群众“急【jí】难愁盼”问题，进一步畅通群众意见建议【yì】的反映渠道，及【jí】时【shí】排查化解矛盾纠纷。

(资料图)

“现【xiàn】在这样就方便多了，以前想反【fǎn】映问题【tí】，但【dàn】是在上班【bān】无法请假【jiǎ】。现在一码在手，就能随时随地反映自【zì】己的【de】问题了。”刘女士感叹道。

为【wéi】了进【jìn】一步加大宣传力度，镇【zhèn】信访【fǎng】办工作人【rén】员每天定期【qī】到镇便民【mín】服务大【dà】厅开展“信访码【mǎ】上行【háng】”宣传活动，为【wéi】群众详【xiáng】细【xì】地【dì】介绍“信访码上行”的具体【tǐ】操作流程，以及如何随时查询信访【fǎng】事【shì】项办理情况，确保群众【zhòng】会正确使用，及时反【fǎn】映问题【tí】，镇相关部门第一【yī】时间接收【shōu】并处理问题。

“信访码【mǎ】上行”二维码入户工作开展以来【lái】，隔蒲【pú】潭【tán】镇【zhèn】按照【zhào】“互联网+信访”的思路【lù】，引导群众就地反映诉求，督促问题及【jí】时【shí】高【gāo】效解决，把【bǎ】“信访码【mǎ】上行”打造成反映诉求、解决问题的主【zhǔ】渠道。目前，镇村干部在镇中【zhōng】心【xīn】路段、各村（社区【qū】）共张贴二维码30余张，知晓群众达1000余人。

数据多跑路，群众少跑腿。“群众轻点手【shǒu】机、足不【bú】出【chū】户【hù】就可以反映诉求，解决问题。后期镇【zhèn】区将继续【xù】加大宣传力度，确保【bǎo】将‘信访码上行【háng】’打【dǎ】造成群【qún】众【zhòng】信访【fǎng】的首要选择【zé】。”镇党委副【fù】书记饶章海说。

来源：通讯员 黄容 曾程

编辑：张翠玲

审核：吴小平

终审：蔡兴望

出品：云梦县融媒体中心

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