【新视野】山东移动枣庄分公司：五一我在岗，宽带网络有保障

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大众网见习记者 秦成林 枣庄报道

微风【fēng】和煦，“五一”小长假【jiǎ】来临，当许多【duō】人计划着和亲人团【tuán】聚、与朋友户外出游，山东移【yí】动【dòng】枣庄【zhuāng】分【fèn】公司【sī】的宽带装维人员仍选【xuǎn】择假期坚守在岗位上，以【yǐ】心级服务、星级技术【shù】，守护万家宽【kuān】带网络的畅通【tōng】。

他们奔【bēn】跑【pǎo】于乡村和城市中的千家万户，了解家庭【tíng】宽带问【wèn】题，并“用心、用【yòng】情、用力”解【jiě】决【jué】。一位【wèi】老年用【yòng】户反映电【diàn】视无【wú】法观看，儿【ér】女【nǚ】不在家，自己不会操作。已是午饭时间，但李【lǐ】师傅并没有耽搁，接到电话后立【lì】马【mǎ】前往用户家中。经过检查【chá】发现宽带网络无问题【tí】，用户不会操作导致。为了用户有更【gèng】好【hǎo】的观看体【tǐ】验，同时更换了家中的老【lǎo】旧【jiù】光猫设备，并【bìng】耐心指导【dǎo】用户学会使用，用【yòng】户【hù】流露【lù】出满意的【de】微笑。

千【qiān】万【wàn】人的五一假期是宽带【dài】装维师傅【fù】们的普【pǔ】普【pǔ】通通的【de】工作【zuò】日，他们在那些你看【kàn】不到的【de】地【dì】方【fāng】忙碌着、奋斗着，在自己平凡的【de】岗位上【shàng】，用敬业、勤奋、热情、真诚【chéng】奔赴一个个宽【kuān】带【dài】安装及故障现场。山东移动【dòng】枣【zǎo】庄分公司也将继续秉承“全心全意为您服务”的初心，为客户带来更好【hǎo】的服务和体验，用心赢【yíng】得【dé】10分满意。