创始人身陷风波再引关注 志高空调生机何在

9-22，志高空调创始人李兴浩的【de】行踪【zōng】引发持续【xù】关注，多家【jiā】媒体最新消息显【xiǎn】示【shì】，其【qí】已被公【gōng】安机关控制【zhì】，所涉及【jí】案件已经开庭，不曾想志【zhì】高空调再次进入【rù】公众视野是【shì】以这种方式。

(资料图片仅供参考)

江河日下

早年务农【nóng】的李兴浩上世纪80年代末【mò】开始从事空调维修工作【zuò】，并【bìng】在【zài】90年代初与人【rén】合伙创办志高【gāo】空调，凭借低价优势，迅速占领市场【chǎng】，在【zài】2008、2009年左右，一【yī】度与海尔、格力、美的【de】并称“四【sì】巨头”，也正是在【zài】2009年，志高空调在港上市，李【lǐ】兴【xìng】浩【hào】身家一度高达18亿港元。

此后，志【zhì】高空调又赶上家电【diàn】下乡的东风，2009年【nián】，国家家【jiā】电下【xià】乡、以旧换新政策启动，志高空调【diào】以其【qí】较高的性价比，在下沉市场中【zhōng】颇受青睐【lài】，2010年，志高空调企业营【yíng】收【shōu】突破百亿元，占据彼时【shí】市场11%的份【fèn】额。

不过到达顶峰后，志高空调【diào】市场份额不断萎【wěi】缩，2014年【nián】，志高空调市场份额已滑落至4.3%，2015年其亏损达到6.9亿元，时至2018年，其【qí】市场份额【é】仅【jǐn】剩约2.2%，当年亏损达4.8亿【yì】元，2019年【nián】志高空调更【gèng】是创下最高【gāo】亏【kuī】损纪录14亿【yì】元。

严重亏损的志高空调逐渐销声匿【nì】迹，2020年，欠款近【jìn】4000万元的志【zhì】高空调及其法人李兴浩【hào】被纳入“老赖”名【míng】单，被法院限制高消【xiāo】费，2021年底，因未按规定【dìng】披露中【zhōng】报、年报【bào】，志高空调【diào】进入退市程序，次【cì】年4月，志高空调正式退市【shì】告别资本市【shì】场【chǎng】。

伴随着【zhe】志高空调的衰落，李【lǐ】兴浩本人【rén】也【yě】逐步退出企业经营层，2019年，以张权为代表的职业经【jīng】理【lǐ】人【rén】团队进入企业，2020年初，志【zhì】高空【kōng】调再次宣布【bù】新的高【gāo】管任命【mìng】，聘任滕【téng】光胜为公司总裁、胡【hú】秀忠为公司常务【wù】副总裁【cái】。

如今【jīn】李【lǐ】兴浩【hào】的【de】名字再次【cì】出【chū】现，其身份已经是“深【shēn】装总建设集【jí】团股份有【yǒu】限公司”股东，据知情人士【shì】透露，李兴浩所涉及案件主要因为挪【nuó】用【yòng】深装总【zǒng】公司公款。近年【nián】来，在当地政【zhèng】府的推动下，以志高【gāo】空调【diào】总裁肖凤麟为代表的管理层，掌握【wò】了志高【gāo】空调【diào】的经营【yíng】、管理权力【lì】，而志高空【kōng】调这一品牌的经营方，已【yǐ】从【cóng】原来的“广东志高空调【diào】有限公司【sī】”变为“广东省志高格物科【kē】技有限公司”。

产品“掉队”

空调作为家家【jiā】必备的大单品【pǐn】家电，总【zǒng】有着【zhe】旺盛的市【shì】场需【xū】求，但在这背后，近十余年来【lái】行业逻辑早已【yǐ】改变。

家电【diàn】产业观【guān】察家许意【yì】强认为【wéi】，从上世纪90年代到2005年左右，我国空【kōng】调领【lǐng】域有【yǒu】着【zhe】巨大【dà】的市场空【kōng】白【bái】，各个品【pǐn】牌还处于“跑马圈地”阶段，而彼时居民【mín】消费能力有限，平价产【chǎn】品尽管在性能上略有欠【qiàn】缺，但往往能获得消费者认【rèn】可。

2005-2013年，头【tóu】部空调厂商已经【jīng】在紧锣密鼓地创【chuàng】新研发，力求提升产品质【zhì】量及品牌【pái】档次，从【cóng】市场【chǎng】端【duān】看，城市消费需求已基本【běn】满足，家电下乡主要【yào】为挖掘城镇市场需求【qiú】，时至今【jīn】日，高端化【huà】成为空调市场的【de】主旋律，“推【tuī】新【xīn】卖贵”成为知名【míng】品牌不约而同【tóng】的策略，留【liú】给【gěi】廉价【jià】产品的空间越来越小。

如今在淘宝等【děng】购物平台上，几乎已【yǐ】搜索不【bú】到格力、美【měi】的旗下的【de】五级能耗空调【diào】，在售的五级能耗空调【diào】品牌【pái】多【duō】为荣事达、东宝、先锋等，志【zhì】高空调也在其【qí】中。

而【ér】在黑猫投【tóu】诉等平【píng】台【tái】上，对志高空【kōng】调的“差评【píng】”也并不罕见，有【yǒu】消费者称，其在抖音商城【chéng】志高专【zhuān】卖【mài】店购买了两匹【pǐ】的移动空调，到手后【hòu】发现轻微漏水，且制冷效果【guǒ】不【bú】佳，联【lián】系客服后，客服称马上【shàng】派人来维修检查，但等了将近20天也无【wú】人【rén】上门。

另有消费者投诉称，自己【jǐ】联【lián】系【xì】志高空调售后上门维修【xiū】，而维【wéi】修人员【yuán】则称，室外机摆【bǎi】放位置有安全风险修【xiū】不了，令消费【fèi】者颇为【wéi】苦恼。

除了空调外，志【zhì】高旗下的【de】冰箱、洗衣机也难逃用户【hù】吐槽【cáo】，有【yǒu】用户在黑猫平台投诉【sù】称自己8月购买了容积为66升的冰【bīng】箱，经实际测量【liàng】后，发现【xiàn】其容【róng】积只【zhī】有约49升，品【pǐn】牌方存在虚报容【róng】积【jī】的【de】行为。另有用户称，在保修期内【nèi】的洗衣机需更换零件【jiàn】，却遇到乱收费的情况。截至目前，黑猫投诉平台上对志高空调的投【tóu】诉已【yǐ】高达【dá】568条。

能否翻身

穷则思变【biàn】的志【zhì】高【gāo】空调也在艰【jiān】难【nán】觅路，肖凤麒【qí】曾表示，志高将坚持空【kōng】调【diào】和家电主业的同时，布【bù】局健【jiàn】康【kāng】产业、智慧【huì】物联网产业【yè】的【de】“一体两翼”发展战略，有信心推动【dòng】企业核【hé】心竞争【zhēng】力的全面升级。而从MOF空气消毒机、iCongo i系列天花机等产品【pǐn】布局【jú】来看，志高也正在追赶健【jiàn】康【kāng】、环保的家【jiā】电行业趋势。

不过市场不等【děng】人，奥维罗盘统计数据显示【shì】，目前志高空调线【xiàn】下年累计【jì】份【fèn】额已萎缩至0.03%以下，线【xiàn】上【shàng】份额仅【jǐn】约为0.2%。

在【zài】业【yè】内观点看【kàn】来【lái】，空调【diào】市场长期处于“红海”，竞争从未休止，对品牌而【ér】言【yán】则是“逆【nì】水行舟，不进则退”，掉队【duì】的品牌想要【yào】翻身并【bìng】非易事。

从数【shù】据上看【kàn】，中国家用空调【diào】市【shì】场产量一年约1.5亿台，而产能则基本达到2.5亿台，换言【yán】之，国内空调产能处于过剩状态。在此背景下，今【jīn】年上半【bàn】年又有多家空调企业宣布【bù】新产【chǎn】能基地投【tóu】产，相关数据显示，2023年【nián】国内【nèi】新增空调产能近2000万台。其背【bèi】后原【yuán】因【yīn】一是原【yuán】有【yǒu】过旧产【chǎn】能在淘汰出新【xīn】；二是【shì】空【kōng】调市场【chǎng】需【xū】求仍有空间，吸引了更【gèng】多想【xiǎng】要切分蛋糕的【de】企业加入。

更重要【yào】的【de】是【shì】，近年【nián】来由于房【fáng】地【dì】产市场的持续低迷，空调【diào】行业销量连续三【sān】年下滑，企业随着行【háng】业爆发而水涨船高的【de】局面己不【bú】复存在，2022 年中国空【kōng】调市场全渠道销售量5714 万台，同【tóng】比下【xià】降3.3%，尽【jìn】管今年全国多地【dì】出现【xiàn】罕见的高温天【tiān】气，刺激了空调消费需求，但仍难【nán】以扭转行【háng】业整体销量下滑的趋势【shì】。

产业观察家洪仕斌认为【wéi】，未来头【tóu】部品牌与【yǔ】二【èr】、三线品牌的差距将越拉越大，原因【yīn】在于，目前智能化、套系化已成为大趋势【shì】，头【tóu】部品牌能够通过【guò】雄厚的【de】实力和较强的话语权，实现产业链一体【tǐ】化【huà】布局，例如在【zài】产品【pǐn】开发环节，利用大数据深度挖【wā】掘用【yòng】户细分需【xū】求；在【zài】智能化方【fāng】面【miàn】利用IoT技术【shù】全面【miàn】深化家居服务，营【yíng】造品牌生态，这均需要高【gāo】昂的研发投入，也是【shì】后来者的门【mén】槛。

北京商报记者就李兴【xìng】浩行【háng】踪【zōng】和经【jīng】营问题采访志【zhì】高空调，相关【guān】负责人【rén】表示正在休假【jiǎ】，不方便回应。

北京商报记者 陶凤 王柱力